Com a ferramenta da ZapSAC você monta um verdadeiro Call Center no WhatsApp, com Robô de atendimento, setorização, múltiplos usuários atendendo juntos um número, monitoramento e relatórios.
Tenha múltiplos operadores trabalhando de forma simultânea dentro do mesmo Web WhatsApp (Desktop).
Separe administradores de operadores, clientes atendido, operadores em atendimento, setores e muito mais.
Acesse os históricos das conversas em tempo real ou depois para análise de desempenho.
Nossos servidores AWS Amazon garante a estabilidade do chat e não cai.
Robô Chatbot de autoatendimento integrado que trabalha 24/7.
Grande, médio ou pequeno… O tamanho não importa. Trabalhamos em diversos projetos para marcas de primeira linha, bem como para startups, micro e penas empresas.
A Plataforma que gerência a comunicação pelo WhatsApp em quantos computadores desejar.
Transfira conversas entre atendentes e áreas específicas da empresa.
Acompanhe e avalie todo o atendimento de forma prática e eficaz.
Melhore a prospecção de clientes, conheça e atenda suas necessidades, esteja pronto para atendê-los e sua marca se tornará sinônimo de qualidade e confiança.
Cerca de 56% da população brasileira utiliza o aplicativo diariamente.
O e-mail tradicional conta com apenas 22% de taxa de abertura, já mensagens no WhatsApp contam com cerca de 90%.
Fonte: Statista – The statistic portal
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É só entrar, configurar os atendentes e começar a usar
O ZapSAC é uma empresa independente que desenvolve soluções para comunicação e não possui qualquer vinculo de filiação com a WhatsApp Inc.
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